Verzending
1. Bestellingen uit de webshop
Producten uit de webshop (zoals de ZeelandFix Kit en de telefoonstandaard) worden per pakketpost verzonden. De verwachte levertijd staat bij elk product vermeld. Zakelijke bestellingen (staffelkorting vanaf 25 stuks, eventueel met logo) worden apart ingepland; de levertijd hiervoor wordt persoonlijk bevestigd via de zakelijke offerte-aanvraag.
2. Ophalen & terugbezorgen bij reparaties
Voor reparaties komt een technicus van ZeelandFix bij de klant thuis of op locatie langs, binnen het servicegebied dat automatisch wordt bepaald op basis van de opgegeven postcode tijdens het boekingsproces. De reiskosten en verwachte aankomsttijd worden vóór bevestiging van de afspraak getoond.
3. Buiten het directe servicegebied
Voor postcodes buiten het directe servicegebied van Zeeland biedt ZeelandFix een pick-up & levering-optie via PostNL: het toestel wordt opgehaald, in de werkplaats gerepareerd en teruggestuurd. De richttermijn hiervoor staat vermeld tijdens het boekingsproces.
4. Retourneren
Voor fysieke producten uit de webshop geldt het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen (zie de Algemene Voorwaarden). Het toestel moet in de oorspronkelijke staat worden geretourneerd. De kosten van het retourneren zijn voor rekening van de klant, tenzij het product niet overeenkomt met de bestelling.
Bedrijfsgegevens
ZeelandFix — Vlissingen, Zeeland · info@zeelandfix.nl
