Alles wat u wilt weten

Wij repareren de meeste iPhone-, Samsung-, Google Pixel-, Xiaomi-, OnePlus- en Motorola-modellen, plus iPads en Samsung Galaxy Tabs. Kies uw merk en model in het boekingsformulier — staat uw toestel er niet bij, neem dan even contact op.

De meeste reparaties (scherm, batterij, laadingang, camera) zijn binnen 24-48 uur klaar. Bij een bestelonderdeel of waterschade kan dit langer duren — dit wordt altijd vooraf gecommuniceerd.

U kiest zelf tussen A-grade onderdelen (hoge kwaliteit, voordeliger) of originele onderdelen (OEM), waar beschikbaar. De prijs en voorraadstatus van elke optie ziet u direct in het boekingsformulier.

Op elke reparatie geldt de wettelijke garantie van 2 jaar conform het Nederlands consumentenrecht, op onderdelen en vakmanschap.

Schade die na de reparatie ontstaat (val, water, opzettelijke schade) of reparaties die daarna door derden aan hetzelfde onderdeel zijn uitgevoerd, vallen niet onder de garantie.

De prijs hangt af van uw toestel, het type reparatie en de gekozen onderdeelkwaliteit (A-grade of origineel). U ziet de exacte prijs al voordat u een afspraak bevestigt — geen verrassingen achteraf.

iDEAL, creditcard (Visa/Mastercard), Apple Pay, Google Pay, PayPal en QR-code (scan en betaal met uw bank-app).

Binnen Vlissingen is dit gratis. Voor andere gemeenten in Zeeland geldt een vaste reiskostenbijdrage, automatisch berekend op basis van uw postcode in het boekingsformulier.

Ja — Walcheren, Zuid-Beveland, Noord-Beveland, Schouwen-Duiveland, Zeeuws-Vlaanderen en Tholen. Buiten Zeeland bieden wij een pick-up & levering-service via PostNL aan.

Een abonnement met korting op elke reparatie en op accessoires, in drie varianten: Particulier, Zelfstandige/ZZP en Business. Maandelijks of jaarlijks te betalen, met korting bij jaarlijkse betaling.

Ja, zonder minimale looptijd en zonder opzegtermijn. Een maandabonnement stopt aan het einde van de lopende maand, een jaarabonnement aan het einde van het lopende jaar. Details staan in de abonnementsvoorwaarden.

De eerste 1.000 leden per type (Particulier, ZZP, Business) ontvangen een hoger kortingspercentage plus een eenmalige welkomstbonus in euro's. Zodra dit aantal per type is bereikt, geldt automatisch het standaardkortingspercentage voor nieuwe leden van dat type — het aantal beschikbare founder-plekken is altijd zichtbaar op de Club-pagina.

Zolang uw lidmaatschap actief blijft, blijven uw kortingspercentage en eventuele niet-gebruikte bonussen gewoon geldig — zonder vervaldatum. Bij opzegging van het lidmaatschap vervallen het kortingspercentage en alle niet-gebruikte bonussen. U ziet uw actuele bonussen en hun status altijd in uw persoonlijke Club-contract, in Mijn account.

Leden die 3 jaar lid blijven, ontvangen daarna minimaal 20% korting voor de rest van hun lidmaatschap. Heeft u al een hoger percentage (bijvoorbeeld als founder), dan behoudt u dat — het kortingspercentage gaat nooit omlaag. Onderbreking van het lidmaatschap (opzeggen en later opnieuw aanmelden) doet de teller opnieuw beginnen.

Ja. Founder-leden en leden met de trouwbonus verzenden gratis via PostNL; standaardleden krijgen 50% korting op de verzendkosten.

In Mijn account → Mijn contract vindt u een document met uw exacte lidmaatschap, prijs, kortingspercentage en het overzicht van al uw bonussen — automatisch bijgewerkt op basis van uw echte gegevens.

Ja. Elke klant heeft een persoonlijke aanbevelingscode (zichtbaar in Mijn account). Zodra iemand die u aanbeveelt zijn eerste betaling bij ZeelandFix voltooit, ontvangt u een bonus.

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor het uitvoeren van de reparatieovereenkomst, conform de AVG/UAVG. Nooit meer dan noodzakelijk.

Nee, nooit. Voor geen enkele reparatie, korting of abonnement is een burgerservicenummer of identiteitsbewijs nodig.

Defecte onderdelen worden verwerkt conform de Europese WEEE-richtlijn (2012/19/EU) — nooit bij het gewone afval. Batterijen worden nooit op voorraad gehouden en altijd via een erkend inzamelpunt verwerkt.