Recht op reparatie 2026: wat verandert er voor u in Nederland?

“Recht op reparatie” klinkt als iets groots — en dat is het ook, maar de uitwerking in Nederland is nog niet af. Dit is wat wij op dit moment met bronnen kunnen onderbouwen.

De Europese richtlijn 2024/1799

De richtlijn over het repareren van goederen is aangenomen op 13 juni 2024. Lidstaten moesten haar uiterlijk 31 juli 2026 omzetten en toepassen. Wat de Europese Commissie en de samenvattingen erover zeggen:

• Fabrikanten van producten in bijlage II van de richtlijn moeten reparatie aanbieden. Daar vallen onder meer mobiele telefoons en tablets onder; laptops staan (nog) niet in die lijst.
• Kiest een consument bij een gebrek voor reparatie in plaats van vervanging, dan verlengt dat de wettelijke aansprakelijkheid van de verkoper met minstens 12 maanden (volgens repair.eu).
• Er komt een Europees reparatieplatform: de interface uiterlijk 31 juli 2027, volledig operationeel op 1 januari 2028 (volgens repair.eu).

Waar staat Nederland?

Op 25 september 2026 heeft de Europese Commissie volgens repair.eu (dat de Commissie citeert) een ingebrekestelling gestuurd aan 18 lidstaten — waaronder Nederland — omdat zij de volledige omzetting niet hadden gemeld. Zij hebben twee maanden om te reageren.

Wat dat voor u betekent: de Europese regels bestaan, maar Nederlandse wetgeving die ze volledig invult is mogelijk nog niet van kracht. Controleer de stand van zaken op wetten.overheid.nl.

Wat telt in Nederland nu al?

Los van de nieuwe richtlijn heeft u al sterke rechten als consument:

• Geen vaste garantietermijn. Volgens ConsuWijzer (ACM) is “maar twee jaar garantie” vaak niet waar: een product moet zo lang meegaan als u redelijkerwijs mag verwachten. Voor een telefoon is dat anders dan voor een wasmachine.
• Bewijslast. Gaat een product binnen het eerste jaar na aankoop kapot, dan moet de verkoper aantonen dat het niet aan het product lag. Daarna ligt die bewijslast bij de consument.
• Minimum in de EU. De verkoper is minstens twee jaar aansprakelijk voor gebreken die er bij levering al waren.

Bewaar daarom uw aankoopbewijs en meld een gebrek zo snel mogelijk schriftelijk.

De batterijverordening: wisselbare batterijen vanaf 2027

Verordening (EU) 2023/1542 bevat in artikel 11 de eis dat draagbare batterijen verwijderbaar en vervangbaar zijn door de eindgebruiker. Volgens de mededeling van de Commissie (C/2025/214) geldt artikel 11 vanaf 18 februari 2027, en de verplichting heeft betrekking op de complete batterij, niet op losse cellen.

Zegt dit dat elke telefoon straks een uitneembare batterij krijgt? Dat is te kort door de bocht. Er zijn uitzonderingen (bijvoorbeeld voor apparaten die bij gebruik in een vochtige omgeving vervangen moeten worden door een professional) en het artikel moet samen met andere productregels worden gelezen. Analyses van juridische adviseurs noemen bovendien dat reserveonderdelen voor batterijen minstens vijf jaar beschikbaar moeten blijven nadat de laatste eenheid van een model op de markt is gebracht.

Wat doen wij ermee?

Reparatie in plaats van vervangen is niet alleen goed voor uw portemonnee, maar ook voor het milieu — en de Europese wetgeving beweegt die kant op. Bij ZeelandFix vindt u bij de reparatie vooraf een vaste prijs en eigen garantie op uw reparatie. Wilt u weten of uw toestel de moeite van repareren waard is? Kies het in onze boekingswizard en u ziet direct wat het kost.